Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
Orange Teddybear maakt kleine webapps, zoals de campagnekalender Freya, en beheert deze website. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken op orangeteddybear.com en voor je Teddybase-account (één login voor al onze apps), waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Elke app heeft een eigen privacyverklaring voor de gegevens die je erin zet. Die vind je onderaan in de app.
Wie we zijn: Orange Teddybear
Vragen of verzoeken: support@orangeteddybear.com
Wat we verwerken
Als je deze website bezoekt
- Eenvoudige bezoekstatistieken, zonder cookies. We tellen paginaweergaven, hoe ver een pagina gelezen wordt en het soort apparaat. Om bezoeken uit elkaar te houden gebruiken we een code op basis van je IP-adres en browser plus een willekeurige waarde die elke dag verandert en na twee dagen wordt gewist. Die code is niet naar jou te herleiden.
- Statistieken, alleen met je toestemming. Accepteer je Statistieken in de cookiebanner, dan laden we onze eigen statistieken (Teddybase) en Google Analytics. Onze eigen statistieken houden bij welke pagina's je bezoekt, waar je vandaan komt, je browser, apparaat en IP-adres, en de globale locatie die daaruit volgt (land/stad). Ben je ingelogd bij een van onze apps, dan kunnen we deze bezoeken aan je account koppelen. Deze gegevens staan op onze eigen server. Google Analytics plaatst cookies en Google ontvangt gegevens over je bezoek, zoals de pagina's die je bekijkt en je apparaat.
- Serverlogs. Onze servers bewaren technische logs (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, browser) voor beveiliging en het oplossen van storingen.
Als je contact opneemt of een reactie plaatst
- Contactformulier: je naam, e-mailadres, onderwerp en bericht, alleen om je te antwoorden.
- Reacties: je naam, je e-mailadres als je dat invult (nooit openbaar) en je reactie. Tegen spam bewaren we een gehashte code van je IP-adres, niet het adres zelf.
Als je een Teddybase-account hebt
- Accountgegevens: gebruikersnaam, naam, e-mailadres (bevestigd met een code), wachtwoord (alleen als veilige hash, nooit leesbaar) en, als je die toevoegt, een profielfoto.
- Inloggen en apparaten: per apparaat bewaren we een apparaatnaam, IP-adres en wanneer het voor het laatst is gebruikt. Log je in op een nieuw apparaat, dan sturen we je een e-mail, zodat je misbruik snel ziet. Voor beveiliging loggen we ook verzoeken aan de accountdienst, met IP-adres.
- Inloggen bij onze apps: gebruik je "Inloggen met Teddybase" in een app zoals Freya, dan krijgt die app je gebruikersnaam, naam en bevestigde e-mailadres.
Waarom, en op welke grondslag
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Je account, inloggen bij onze apps, meldingen bij nieuwe apparaten | Uitvoering van een overeenkomst |
| Berichten beantwoorden, reacties tonen | Gerechtvaardigd belang |
| Eenvoudige bezoekstatistieken zonder cookies | Gerechtvaardigd belang |
| Onze eigen statistieken en Google Analytics | Je toestemming, die je altijd kunt intrekken |
| Beveiliging, spam tegengaan, storingen oplossen | Gerechtvaardigd belang |
We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.
Wie je gegevens nog meer verwerkt
- Hetzner Online (Duitsland/Finland): servers, databases en back-ups, in de EU.
- Mailgun: het versturen van e-mail, zoals bevestigingscodes, wachtwoordherstel, apparaatmeldingen en antwoorden.
- ipapi.co: zoekt voor onze statistieken de globale locatie (land/stad) bij een IP-adres op. Deze dienst zit buiten de EU.
- Google (alleen als je Statistieken accepteert): Google Analytics. Google kan deze gegevens buiten de EU verwerken.
We delen gegevens alleen met anderen als de wet dat verplicht.
Hoe lang we het bewaren
- Teddybase-account: tot je ons vraagt het te verwijderen. Dan wissen we je account, sessies, apparaten en foto.
- Statistieken: 14 maanden, daarna gewist.
- Contactberichten: zolang nodig om je vraag af te handelen, en daarna maximaal 12 maanden.
- Reacties: zolang het bericht online staat, of tot je vraagt ze te verwijderen.
- Serverlogs en logs van de accountdienst: hooguit enkele weken.
- Back-ups: versleuteld, maximaal 12 maanden bewaard.
Beveiliging
Alle verbindingen zijn versleuteld (HTTPS), wachtwoorden bewaren we alleen als veilige hash, sessies verlopen na 8 uur en je krijgt een e-mail als iemand op een nieuw apparaat inlogt. Onze apps zijn nog in een testfase (zie de gebruiksvoorwaarden), maar we doen ons best om je gegevens veilig te houden.
Je rechten
Je kunt ons vragen je gegevens in te zien, te verbeteren of te verwijderen, het gebruik ervan te beperken, of ze in een overdraagbaar formaat te krijgen. Je kunt ook bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang. Je naam en e-mailadres pas je zelf aan in je account. Voor al het andere, ook het verwijderen van je account, mail je naar support@orangeteddybear.com. We reageren binnen een maand.
Voor gegevens die jij of je team in een van onze apps hebt gezet, zie de privacyverklaring van die app.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als we deze verklaring inhoudelijk wijzigen, passen we de datum bovenaan aan en laten we het je, als het jou raakt, weten per e-mail of in de app.
Zie ook onze cookieverklaring en gebruiksvoorwaarden.